Home Depot, salah satu pengecer perbaikan rumah terbesar di dunia, telah mengubah pandangannya terhadap bisnis taman. Meskipun bunga mungkin bukan hal pertama yang terlintas di pikiran ketika menyebut Home Depot, sektor ini ternyata sangat penting bagi perusahaan. Setiap tahun, bisnis taman Home Depot menghasilkan sekitar $20 miliar. Angka ini bahkan lebih besar dibandingkan dengan penjualan alat-alat rumah tangga, kayu, atau cat.
Sektor taman mencakup berbagai produk, mulai dari tanaman hidup, bunga, dan semak-semak, hingga tanah, pemanggang, dan furnitur teras. Menariknya, keuntungan yang didapat dari divisi taman ini lebih banyak daripada yang diperoleh Hermès dari seluruh produk mewahnya.
Untuk membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan, Home Depot berupaya membantu para pecinta berkebun agar dapat sukses. Hal ini termasuk memastikan mereka membeli tanaman yang tepat pada waktu yang tepat dan merawatnya dengan cara yang benar.
Untuk menemukan tanaman yang cocok, Home Depot mengelola 25 kebun percobaan di sembilan zona iklim di seluruh Amerika Serikat. Kebun-kebun ini diuji dalam berbagai kondisi untuk memastikan bahwa tanaman yang tumbuh subur di satu daerah, seperti New Mexico, dapat bertahan di tempat lain, seperti New Jersey. Beberapa kebun percobaan ini bahkan tersembunyi di ladang jagung atau di kandang keledai belakang rumah, dilindungi di peternakan rahasia sebelum tanaman tersebut dipilih dan dipatenkan.
Home Depot juga mengadakan showcase eksklusif yang dikenal sebagai 'spring trials'. Di acara ini, para peternak menampilkan produk terbaru mereka, dan para pemasok Home Depot mendapatkan kesempatan pertama untuk melihat tanaman baru yang telah dikembangkan selama bertahun-tahun.
"Saat ini, Anda berada di masa kini," kata Jennifar McComish, kepala divisi barang hidup untuk Home Depot. "Tapi ketika Anda berjalan melalui pintu itu, itu adalah masa depan.\"
Dengan komitmen untuk membantu para pelanggan, Home Depot terus berinovasi dan berusaha menyediakan produk berkualitas tinggi untuk semua penggemar berkebun.
Home Depot bisnis taman keuntungan tanaman penjualan