Pada Selasa pagi, Komisi Perdagangan Federal (FTC) di bawah pemerintahan Trump menghapus lebih dari 300 blog pedoman bisnis yang berisi informasi penting tentang perlindungan konsumen. Penghapusan ini juga mencakup informasi terkait kecerdasan buatan dan gugatan privasi yang terkenal di bawah kepemimpinan mantan ketua Lina Khan terhadap perusahaan-perusahaan besar seperti Amazon dan Microsoft.
Sekarang, halaman di situs web FTC yang berisi semua blog dan pedoman terkait bisnis tidak lagi menampilkan informasi yang dipublikasikan selama pemerintahan mantan presiden Joe Biden. Beberapa karyawan FTC, yang berbicara secara anonim karena takut akan balasan, mengungkapkan kepada WIRED bahwa penghapusan ini menghilangkan saran penting dari FTC tentang bagaimana perusahaan teknologi besar dapat menghindari pelanggaran hukum perlindungan konsumen.
Salah satu blog yang telah dihapus, berjudul "Hey, Alexa! Apa yang kamu lakukan dengan dataku?" menjelaskan bagaimana, menurut dua keluhan FTC, Amazon dan produk kamera keamanan Ring-nya diduga memanfaatkan data sensitif konsumen untuk melatih algoritma perusahaan e-commerce tersebut. Amazon menolak klaim FTC tersebut.
Blog lain yang dihapus berjudul "$20 juta penyelesaian FTC tentang pengumpulan ilegal data anak-anak oleh Microsoft Xbox: Perubahan besar untuk kepatuhan COPPA" memberikan instruksi kepada perusahaan teknologi tentang cara mematuhi Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak-anak Secara Daring (COPPA) dengan menggunakan penyelesaian Microsoft tahun 2023 sebagai contoh. Penyelesaian ini mengikuti tuduhan dari FTC bahwa Microsoft memperoleh data dari anak-anak yang menggunakan sistem Xbox tanpa izin dari orang tua atau wali mereka.
Seorang sumber yang akrab dengan situasi tersebut menyatakan, "Dalam hal pesan kepada industri tentang apa yang kami harapkan dalam kepatuhan, yang dalam beberapa hal merupakan bagian terpenting dari tindakan penegakan hukum, mereka mencoba untuk menghapus semua itu dari sejarah."
Penghapusan blog-blog ini menunjukkan perubahan besar dalam pendekatan FTC terhadap perlindungan konsumen dan bagaimana perusahaan-perusahaan teknologi beroperasi di pasar saat ini.
FTC blog bisnis perlindungan konsumen AI Microsoft