Oatly, perusahaan asal Swedia yang dikenal dengan produk susu nabatinya, mengalami lonjakan penjualan yang mengesankan hingga mencapai $813 juta dalam setahun terakhir. Peningkatan ini terjadi setelah perusahaan tersebut melakukan perubahan besar dalam strategi pemasaran mereka.
Awalnya, Oatly fokus pada konsumen dengan alergi susu sapi, yang merupakan pasar kecil dan tenang. Branding mereka mencerminkan pendekatan ini. Namun, pada tahun 2014, mereka memutuskan untuk mengejar pasar yang lebih besar, khususnya di Amerika Serikat. Mereka mengubah fokus dari orang-orang yang tidak bisa minum susu sapi menjadi orang-orang yang tidak ingin minum susu sapi.
Perubahan ini memungkinkan Oatly untuk memposisikan diri sebagai merek yang menyenangkan dan berani. Mereka mulai berbicara kepada konsumennya sebagai pemberontak, menggunakan branding yang ceria dan edgy. Ini adalah langkah strategis yang membedakan mereka dari kompetisi dan menarik perhatian banyak orang yang mencari alternatif susu nabati.
Sejak saat itu, Oatly terus mengalami pertumbuhan yang luar biasa. Pada kuartal ketiga tahun 2024, mereka melaporkan peningkatan penjualan sebesar 10,9%. Dengan total pendapatan mencapai $813,47 juta, Oatly menjadi salah satu pemain utama di industri susu nabati.
Perubahan strategi ini menunjukkan betapa pentingnya memahami siapa target pasar anda dan bagaimana memperluas jangkauan konsumen. Pertanyaan kunci yang harus diajukan adalah: "Siapa anda untuk konsumen? Dan siapa lagi yang bisa anda layani?" Semua keputusan bisnis dapat berawal dari jawaban atas pertanyaan ini.
Oatly tidak hanya berhasil karena branding yang cerdas, tetapi juga karena mereka memberdayakan konsumen untuk memilih alternatif yang lebih sehat dan ramah lingkungan. Dengan fokus pada kebutuhan dan keinginan konsumen, Oatly telah berhasil menciptakan hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggannya.
Oatly penjualan susu nabati strategi pemasaran konsumen